REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PRTSMART.PL
Tutoring Marek Pawłowski, Graniczna 105, 93-428 Łódź, Polska, NIP 7712599391
Kontakt: biuro@prtsmart.pl, tel. 608 882 491
§1 Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Tutoring Marek Pawłowski.
Każdy Użytkownik może się kontaktować ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej poprzez wysłanie wiadomość na adres e-mail: biuro@prtsmart.pl a także telefonicznie pod numerem telefonu 608 882 491 w godzinach 10.00 – 15.00
Sprzedawca udostępnia Regulamin przed rozpoczęciem świadczenia usług serwisu nieprzerwanie na stronie Sklepu.
Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu zawarcia Umowy sprzedaży.
Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili jego akceptacji.
Usługi świadczone są w języku polskim. Językiem komunikowania się z Użytkownikiem jest język polski. Umowa zostaje zawarta wyłącznie w języku polskim.
Informacje dostępne w Serwisie Sprzedawcy nie stanowią oferty w rozumieniu właściwych przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy.
Niniejszy regulamin wskazuje zasady i warunki korzystania z usług serwisu na rzecz Użytkowników które stanowią w szczególności:
sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet – usługa płatna
obsługi bramki płatniczej Operatora Płatności w celu wykonania Płatności w ramach Umowy sprzedaży – usługa bezpłatna
Asortyment produktów oferowanych za pośrednictwem strony obejmuje: sprzedaż produktów cyfrowych – szkolenia, warsztaty
Informacje oraz opis oferowanych produktów Sklep zamieszcza na karcie każdego z produktów.
Dostęp do usług serwisu może być ograniczony lub niemożliwy w przypadku przeprowadzania prac konserwacyjnych systemów informatycznych lub wystąpienia awarii niezależnych od Sprzedawcy. Jednocześnie dopełnimy wszelkich starań, aby utrudnienia tego typu występowały możliwie jak najrzadziej i możliwie jak najkrócej.
Wszelkie nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Serwisu, Sklepu, Konta Użytkownika należy zgłaszać na adres mailowy Sklepu lub telefonicznie pod numerem telefonu przypisany do Sklepu.
Publikowane przez Użytkowników w Serwisie treści typu komentarze, oceny, recenzje, wypowiedzi, są ich prywatnymi opiniami.
Zakazane jest dostarczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym.
Szkolenia dostępne w sklepie są współorganizowane przez Stowarzyszenie Polska Rada Technologii SMART oraz firmę Tutoring Marek Pawłowski, ul. Graniczna 105, 93-428 Łódź, NIP 7712599391.
Firma Tutoring Marek Pawłowski jest podmiotem odpowiedzialnym za obsługę płatności oraz wystawianie faktur za zakupione szkolenia.
Regulamin jest zgodny z przepisami prawa polskiego, w szczególności: ustawą o prawach konsumenta, kodeksem cywilnym oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Definicje
Sprzedawca – Tutoring Marek Pawłowski.
Klient/Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
Konsument – klient w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
Usługa/Produkt – szkolenie, w tym Akademia Pomiarów Elektrycznych i inne formy kształcenia.
Umowa – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
§3 Rodzaje oferowanych usług
Sklep oferuje w szczególności szkolenia stacjonarne
Szczegółowy opis każdego szkolenia znajduje się na stronie produktu.
W przypadku szkoleń Akademia Pomiarów Elektrycznych dostępne są trzy pakiety: Podstawowy, Elastyczny, Komfort, zgodnie z opisem w tabeli ofert.
§4 Zasady składania zamówień
Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.
Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane.
Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.
Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu drogą mailową.
§5 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami netto, do których doliczany jest podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Płatności za szkolenia dokonywane są wyłącznie na rachunek bankowy firmy Tutoring Marek Pawłowski, która pełni rolę współorganizatora oraz podmiotu odpowiedzialnego za rozliczenia finansowe.
Faktury sprzedażowe za wszystkie zakupione szkolenia wystawiane są przez firmę Tutoring Marek Pawłowski, ul. Graniczna 105, 93-428 Łódź, NIP 7712599391.
Sklep może udostępniać różne formy płatności, takie jak przelew tradycyjny, szybkie płatności elektroniczne lub inne metody wskazane przy składaniu zamówienia.
W przypadku braku wpływu płatności w wyznaczonym terminie Sprzedawca lub współorganizator ma prawo anulować zamówienie.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§6 Realizacja usług Realizacja usług
Usługi szkoleniowe realizowane są w terminach wskazanych na stronie produktu.
Szkolenia odbywają się w Łodzi, w siedzibie PRTS lub miejscach wskazanych w ofercie.
Każdy uczestnik otrzymuje materiały szkoleniowe oraz czasowy dostęp do sprzętu opisanego na podstronie danego szkolenia na czas trwania szkolenia.
§7 Zmiana uczestnika
Klient może bezpłatnie zmienić uczestnika szkolenia do 1 godziny przed rozpoczęciem szkolenia.
§8 Zasady zmiany terminu szkolenia (w przypadku szkolenia Akademia Pomiarów Elektrycznych
Pakiet Podstawowy – brak możliwości zmiany terminu.
Pakiet Elastyczny – jedna zmiana terminu możliwa do 10 dni przed rozpoczęciem szkolenia.
Pakiet Komfort – jedna zmiana terminu możliwa do 10 dni przed rozpoczęciem szkolenia.
§9 Rezygnacja ze szkolenia i zwroty
W przypadku świadczenia usług szkoleniowych, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje, jeżeli usługa ma zostać wykonana w oznaczonym terminie, a Sprzedawca zobowiązuje się do pełnej realizacji świadczenia.
W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu Akademia Pomiarów Elektrycznych obowiązują zasady zależne od zakupionego pakietu:
a) Pakiet Podstawowy – oferta bezzwrotna, rezygnacja nie uprawnia do zwrotu środków.
b) Pakiet Elastyczny – oferta bezzwrotna, rezygnacja nie uprawnia do zwrotu środków.
c) Pakiet Komfort – Klientowi przysługuje zwrot opłaty podstawowej w wysokości 3 490 zł netto, niezależnie od przyczyny rezygnacji lub nieobecności na szkoleniu.
Rezygnację należy zgłosić mailowo na adres: biuro@prtsmart.pl.
§10 Reklamacje
Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą realizacji usługi.
Reklamacje można składać mailowo: biuro@prtsmart.pl.
Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni.
§11 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Tutoring Marek Pawłowski z siedzibą w Łodzi. Dane kontaktowe: biuro@prtsmart.pl, tel. 608 882 491.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
Dane przetwarzane są w następujących celach:
realizacja zamówień i obsługa płatności,
obsługa zgłoszeń szkoleniowych i komunikacja z uczestnikami,
prowadzenie dokumentacji szkoleniowej wymaganej przepisami prawa,
wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych,
marketing usług własnych Administratora (tylko na podstawie zgody).
Podstawy prawne przetwarzania danych obejmują:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą.
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym przy realizacji usług, takim jak księgowość, operatorzy płatności, podmioty prowadzące egzaminy oraz podwykonawcy techniczni.
Dane uczestników szkoleń mogą być przetwarzane w zakresie wymaganym przez przepisy dotyczące kwalifikacji zawodowych oraz potwierdzania uprawnień.
Dane nie będą przekazywane do państw trzecich, chyba że Klient wyrazi na to odrębną zgodę.
Dane będą przechowywane przez okres:
realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa UODO.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia i udziału w szkoleniu.
§12 Postanowienia końcowe Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega możliwość zmian w regulaminie.
Do umów zawieranych poprzez sklep stosuje się prawo polskie.
W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Polska Rada Technologii SMART
ul. Graniczna 105, 93-428 Łódź
biuro@prtsmart.pl
tel. 608 882 491
Biuro:
Polska Rada Technologii SMART
Bionanopark, Bud. A
ul. Stanisława Dubois 114/116, 93-465 Łódź
KRS 0000805014
REGON 38445027000000
NIP 7292732008
Nr konta: 64 1140 2004 0000 3402 7956 8923